Услови коришћења

МалиСвет је бесплатна интернет платформа у власништву Александар Мијаиловић ПР (ПИБ: 114027307, МБ: 67269411), са седиштем на адреси Љубе Шерцера 29а, 11000 Београд, која омогућава родитељима и старатељима да прегледају, оцењују и коментаришу предшколске установе (вртиће) у Републици Србији. Платформа приказује податке из јавно доступних регистара Министарства просвете, као и рецензије које остављају регистровани корисници.

Коришћењем платформе прихватате и нашу политику приватности, која је саставни део ових услова.

• За остављање рецензија потребно је креирати налог путем емаил адресе или Гоогле пријаве
• Морате имати најмање 16 година за креирање налога
• Одговорни сте за тачност података које уносите приликом регистрације
• Одговорни сте за безбедност свог налога и лозинке
• Један корисник може имати само један налог
• Задржавамо право да суспендујемо или обришемо налог који крши ове услове

3.1 Правила за рецензије:

• Рецензије морају бити искрене и засноване на личном искуству са установом
• Један корисник може оставити једну рецензију по локацији установе
• Рецензија се састоји од оцена у 6 категорија (васпитачи, срећа детета, хигијена, исхрана, активности, комуникација) са опционалним коментаром
• Рецензије можете изменити или обрисати у било ком тренутку
• Максимално 5 рецензија дневно по кориснику

3.2 Забрањени садржај:

• Лажне или обмањујуће рецензије
• Увредљив, вулгаран или дискриминаторски садржај
• Претње, узнемиравања или говор мржње
• Лични подаци трећих лица (имена деце, запослених и сл.) без њиховог пристанка
• Рекламни или промотивни садржај (спам)
• Садржај који крши ауторска права или права интелектуалне својине
• Рецензије које нису засноване на личном искуству
• Плаћене или подстицане рецензије без јасне назнаке

3.3 Поступак пријаве и уклањања рецензија (Нотице & Такедоwн):

Сваки регистровани корисник или установа може пријавити рецензију која крши ове услове коришћења. Поступак се одвија у следећим корацима:

• 1. Пријава: Корисник кликом на дугме "Пријави" на рецензији бира разлог пријаве (лажна рецензија, увредљив садржај, лични подаци, спам, говор мржње, или није заснована на искуству)
• 2. Аутоматско сакривање: Пријављена рецензија се одмах сакрива од свих корисника платформе и није више јавно видљива
• 3. Обавештење администратору: Администратор прима емаил обавештење са детаљима пријаве — разлог, текст рецензије, подаци о аутору и пријавитељу
• 4. Преглед и одлука (најкасније 3 радна дана): Администратор прегледа пријаву у року од најкасније 3 радна дана од пријема и доноси једну од две одлуке:
  • Враћање рецензије — ако пријава није оправдана, рецензија се поново приказује
  • Трајно брисање — ако рецензија крши услове коришћења, трајно се уклања са платформе

Установе и корисници који сматрају да рецензија крши њихова права могу се обратити и директно на support@malisvet.rs са детаљним образложењем. Злоупотреба система пријављивања (нпр. масовно пријављивање легитимних рецензија) може довести до суспензије налога пријавитеља.

3.4 Наше право на модерацију:

• Задржавамо право да уклонимо рецензије које крше ове услове без претходног обавештења
• Корисници чије рецензије буду вишеструко уклоњене могу бити суспендовани

• Подаци о предшколским установама су преузети из јавно доступних регистара Министарства просвете Републике Србије
• Не гарантујемо потпуну тачност или ажурност ових података
• За званичне информације о установама, контактирајте Министарство просвете или саме установе
• Установе могу затражити исправку или ажурирање својих података контактирањем наше редакције

• Платформа МалиСвет, њен дизајн, логотип и садржај (осим корисничких рецензија и података из јавних регистара) су заштићени ауторским правима
• Рецензије које оставите остају ваше интелектуално власништво, али нам дајете неексклузивну, бесплатну, непреносиву лиценцу да их приказујемо на платформи, која важи до брисања рецензије или налога
• Не смете копирати, репродуковати или дистрибуирати садржај платформе без наше писане дозволе

• Платформа се пружа "каква јесте" без икаквих гаранција, у мери дозвољеној позитивним прописима Републике Србије
• Не гарантујемо непрекидну доступност платформе
• Нисмо одговорни за садржај корисничких рецензија
• Нисмо одговорни за одлуке донете на основу информација са платформе
• Оцене и рецензије представљају субјективно мишљење корисника, не став платформе

Ова ограничења не искључују одговорност за штету проузроковану намером или крајњом непажњом, нити друга ограничења која су недопуштена према императивним прописима Републике Србије.

• Установе могу затражити приступ својој страници ради ажурирања података
• Установе не смеју остављати рецензије саме себи или подстицати лажне рецензије
• Установе могу пријавити неосноване или лажне рецензије путем дугмета за пријаву на рецензији или контактирањем подршке
• Задржавамо право да понудимо додатне плаћене услуге за установе (истакнуто место, проширени профил и сл.)

• Креирање више налога ради манипулације рецензијама
• Аутоматизовано прикупљање података са платформе (сцрапинг) без дозволе
• Покушаји неовлашћеног приступа систему или подацима других корисника
• Коришћење платформе у незаконите сврхе
• Ометање рада платформе или других корисника

• Можете обрисати свој налог у било ком тренутку контактирањем наше подршке на support@malisvet.rs — ваш захтев ћемо обрадити без непотребног одлагања, а најкасније у року од 30 дана
• Брисањем налога бришу се и све ваше рецензије и подаци
• Задржавамо право да суспендујемо или трајно укинемо налог у случају кршења ових услова, уз обавештење о разлозима суспензије

• На ове услове примењује се право Републике Србије
• За све спорове надлежан је стварно и месно надлежни суд у Београду
• Пре покретања судског поступка, стране се обавезују да покушају да спор реше мирним путем

• Александар Мијаиловић ПР
• ПИБ: 114027307 — МБ: 67269411
• Адреса: Љубе Шерцера 29а, 11000 Београд
• Емаил: support@malisvet.rs